如何定位市场和客户,创业者如何打开新的精准客源市场?
目前,营销方式正从之前大而广的传播方式向细分和精细深耕的模式发生着巨变如何定位市场和客户。
脑白金、王老吉洗脑式的营销渐渐的起不到很好的效果,单独靠一句广告语反复的去轰炸消费者的时代快正在远去,因为消费者有很多种方式可以屏蔽你的消息,他只关注自己感兴趣的领域。不想看的群可以屏蔽,朋友圈可以屏蔽,视频插播广告可以选择买会员,央视广告轰炸可以不看电视,等等...
总结原因有三:
1.移动互联颠覆式了人的生活方式,它让人与人之间交互和连接方式变了,各种软件交流更便利。
2.随着消费升级,人们的视野和品位提升,不再任人摆布、随波逐流。更相信自己看到的,理解的
3.社群化趋于成熟,物以类聚、人以群分。比如小区买房有小区群、羽毛球兴趣群、驴友等等。人和人之间从之前的片区式、地域化转变成垂直领域族群话,可能距你上万公里在世界另外一边正在玩魔兽争霸的网友,你们组成战队,便成了社群。
那么我们怎么做:
做精准客群营销要转变思维,首先要有窄众思维,不去服务所有人,针对你的产品特点满足一部分匹配的客户。当有了客群以后要有娱乐思维,要让客户感觉好玩,比如在社群管理者说话要接地气,说人话,甚至可以污一点。比如我加入了一个罗胖的逻辑思维群,进群的要求非常奇葩,回答一个问题:“你一晚上和伴侣几次”?群里大部分人投票对答案满意才能进群。这问题回答完迅速和群成员拉近了关系,因为每个人都把最隐私的一面展示给大家,很快就能融入一起。最后我想说的一个观点是客户思维,之前我们是叫b2c模式,这个模式是商家对客户,未来是c2b模式。在社群当中收集客户需求,罗列好,找出明确的细分需求。有针对性的设计产品、再推向社群。这样就做到了匹配。
举个栗子:
我的好朋友经营一个现代风格家具品牌,今年他又签约三个关于现代轻奢和极简方向的产品,还有就是饰品、灯具等整合方向都是以现代风格为主,他们只做一种风格。把这一风格的产品整合和方案做到了极致,那么这一类客群跟他们只要接触上就感觉到很匹配,价值感倍增。那么在市场推广方面他们也做了精准投放,比如和简约时尚服装品牌联合做活动。在社群当中只宣传他们简约生活的概念,吸引了相匹配的客群,效果收获颇佳。他最后总结,越是定位精准就越有爆发力。
做社群是精准营销的方式之一,当然还有关于调研,品牌推广等领域知识,大家可以留言或关注,我会跟各位共同探讨、学习。
非特殊说明,本文由玉石阁原创或收集发布。
转载注明:https://www.yushige.cn/post/149448.html